用科學的方法和態度，為每位客戶提供“標準化”的服務。

1. 客戶問題：殺菌防腐防霉問題、生產過程與工藝問題、現場環境問題。
2. 樣品分析：針對出現的問題進行采樣，檢測并初步制定大致解決方向。
3. 科學試驗：通過進行一系列化學與生物試驗，收集相關數據。
4. 總結歸納：對試驗數據進行專業的整理與總結，得出科學的結論。
5. 制定方案：由結論制定最合適的問題解決方案。